kisi - kisi Soal KWU (Mengelola Konflik)

NO.	SK / KD	INDIKATOR	NO. SOAL/KARTU SOAL		KUNCI JAWABAN	PEDOMAN PENSKORAN
1.	Menerapkan Jiwa Kepemimpinan -    Mengelola konflik	·   Mendeskripsikan manajemen konflik dalam organisasi	1	Konflik diartikan sebagai …. a.    Pertentangan b.   Perkelahian c.    Penolakan d.   Permusuhan e.    Perlawanan	A	2.5
			2	Konflik antar pedagang pada saluran yang sama seperti …. a.    Prosedur – produsen b.   Distributor – produsen c.    Distributor – distributor d.   Agen – agen e.    Agen – distributor	C	2.5
			3	Berikut ini proses terjadinya konflik yang tepat adalah …. a.    Krisis – ketidaksesuaian – konfrontasi b.   Krisis – konfrontasi – ketidaksesuaian c.    Ketidaksesuaian – konfrontasi – krisis d.   Ketidaksesuaian – krisis – konfrontasi e.    Konfrontasi – krisis – ketidaksesuaian	A	2.5
			4	Pekerja yang bersaing dalam bekerja sehingga meningkatkan produktivitas, termasuk konflik …. a.    Konstruksi b.   Destruktif c.    Kontruktif dan destruktif d.   Deskriptif e.    Deskripsi	A	2.5
			5	Dua orang yang saling bersaing dalam bekerja sehingga menimbulkan ketidaknyamanan orang lain dalam bekerja, termasuk konflik …. a.    Konstruksi b.   Destruktif c.    Kontruktif dan destruktif d.   Deskriptif e.    Deskripsi	B	2.5
			6	Potensi yang dapat menyebabkan pertentangan antarindividu sebagai awal dari konflik disebut …. a.    Krisis b.   Pertentangan c.    Penolakan d.   Konfrontasi e.    Ketidaksesuaian	A	2.5
			7	Pertentangan antarkelompok yang berbeda pandangan sesuatu dapat menimbulkan terjadinya konflik. Pernyataan tersebut adalah tahap …. a.    Krisis b.   Pertentangan c.    Penolakan d.   Konfrontasi e.    Ketidaksesuaian	A	2.5
			8	Tahap ketiga dari konflik, menejer mulai melakukan pendekatan dengan janji – janji pada pihak yang saling bertentangan, merupakan tahap …. a.    Krisis b.   Pertentangan c.    Penolakan d.   Konfrontasi e.    Ketidaksesuaian	D	2.5
			9	Konflik subtantif (substantive conflict) timbul karena …. a.    Perbedaan teujuan b.   Perasaan marah c.    Ketidakpuasan d.   Sikap menentang e.    Bentrokan	C	2.5
			10	Konflik emosional (emosional conflik) menimbulkan …. a.    Perbedaan teujuan b.   Perasaan marah c.    Ketidakpuasan d.   Ketidaksesuaian e.    Perbedaan nilai	B	2.5
			11	Di bawah ini yang merupakan salah satu munculnya sebuah konflik adalah …. a.    Salah mengerjakan pekerjaan b.   Keberanian berkreasi c.    Adanya perbedaan presepsi d.   Adanya sikap saling percaya e.    Ketakutan adanya suatu hal yang tidak beralasan	C	2.5
			12	Sebagian besaar konflik terjadi karena masalah …. a.    Pengetahuan yang dangkal b.   Perbedaan kekayaan c.    Komunikasi d.   Penglaman hidup e.    Pendapatan yang berbeda	C	2.5
			13	Berikut ini yang merupakan tiga factor pemicu konflik adalah …. a.    Situasi, sasaran dan pendidikan b.   Situasi, sikap dan polaritas c.    Sasaran, sikap dan situasi d.   Pendidikan, pengetahuan dan kekayaan e.    Pendidikan, kekayaan dan keturunan	C	2.5
			14	Berikut ini merupakan konflik yang muncul pada tahap penyelesaian permasalahan adalah, kecuali …. a.    Kurangnya kepercayaan antarindividu b.   Adanya perebutan posisi c.    Tidak mendiskusikan masalah dengan seluruh tim d.   Tujuan yang tidak jelas e.    Perselisihan tentang pelaksaan tugas	D	2.5
			15	Berikut ini yang merupakan factor – factor yang menimbulkan dari konflik individu adalah, kecuali …. a.    Ide pemikiran b.   Kepentingan c.    Orang lain d.   Perilaku e.    Emosi	B	2.5
			16	Belum adanya seorang pemimpin yang ideal dapat menimbulakan konflik …. a.    Individu b.   Antarperseorangan c.    Antarkelompok d.   Interorganisasi e.    Dalam kelompok	E	2.5
			17	Konflik diartikan sebagai suatu proses social antar dua orang atau lebih dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya merupakan konflik yang dilihat dari segi …. a.    Sosiologis b.   Politik c.    Ekonomi d.   Agama e.    Suku	A	2.5
			18	Suatu konflik dikatakan fungsional apabila …. a.    Dampaknya dapat member manfaat bagi perusahaan b.   Terjadi tidak membawa dampak yang signifikan c.    Tidak terlalu lama terjadi d.   Terjadi dalam satu devisi saja e.    Tidak merugikan para karyawan dan manajer	A	2.5
			19	Prosedur dimana pihak ketiga mendengarkan kedua belah pihak yang berselisih, pihak ketiga bertidak sebagai hakim dan penengah dalam suatu perjanjian yang mengikat dinamakan dengan …. a.    Mediation b.    Arbitration c.    Integrative problema silving d.    Win-lose strategy e.    Win-win strategy	B	2.5
			20	Oarang atu pihak yang mempunyai kekuatan terbesar untuk dapat memaksa orang atau pihak lain menaatinya disebut …. a.    Subjugation b.   Elimination c.    Majority rule d.   Minority consent e.    Kompromi	A	2.5
		·   Mengimplementasikan cara mengelola konflik sesuai dengan cara penanganan konflik	21	Membatasi dan menghindari kekerasan dengan mendorong perubahan perilaku positif bagi pihak – pihak yang terlibat merupakan tujuan dari …. a.    Pencegahan konflik b.    Penyelesaian konflik c.    Resolusi konflik d.    Transformasi konflik e.    Pengelolaan konflik	E	2.5
			22	Konflik disebabkan posisi – posisi yang tidak selaras dan perbedaan pandangan tentang konflik oleh pihak – pihak yang mengalami konflik merupakan pernyataan dari teori …. a.    Negosisasi prinsip b.    Identitas c.    Kesalah pahaman antar budaya d.    Transformasi konflik e.    Kebutuhan manusia	A	2.5
			23	Kemenangan kelompok mayoritas yang diterima dengan senang hati oleh kelompok minoritas, yang mana kelompok minoritas sama sekali tidak merasa dikalahkan dan sepakat untuk melakukan kerja sama dengan kelompok mayoritas dinamakan dengan …. a.    Subjugation b.   Elimination c.    Majority rule d.   Minority consent e.    Kompromi	D	2.5
			24	Jika suatu perusahaan mengalami kemunduran, maka seorang wirausaha yang pantang menyerah akan …. a.    Menyelidiki penyebabnya b.   Menyerang para pesaingnya c.    Memberhentikan para karyawannya d.   Membubarkan perusahaan e.    Mengganti usaha baru dengan lebih baik	A	2.5
			25	Usaha untuk mempertemuka  keinginan pihak – pihak yang berselisih sehingga tercapai persetujuan bersama disebut dengan …. a.    Stalemate b.   Konsiliasi c.    Negoisasi d.   Kompromi e.    Mediasi	E	2.5
			26	Perbedaan pendapat dua atau lebih anggota – anggota atau kelompok – kelompok atau unit – unit kerja di dalam perusahaan yang timbul karena adanya perbedaan seperti kreativitas, tujuan, kepentingan dinamakan dengan …. a.    Konflik organisasi b.   Konflik pekerjaan c.    Konflik kantor d.   Konflik golongan e.    Konflik nyata	C	2.5
			27	Dibawah ini yang bukan akibat dari konflik yang tidak terkontrol adalah …. a.    Kepercayaan tetap stabil b.   Menunjukkan kepuasan kerja c.    Produktivitas menurun d.   Konsentrasi kerja menurun e.    Waktu terbuang sia – sia	A	2.5
			28	Gaya menilai orang lain lebih tinggi dan memberikan nilai randah pada diri sendiri. Dinamakan penyelesain konflik dengan cara …. a.    Kolaborasi b.   Kompromi c.    Mengikuti kemauan orang lain d.   Mendominasi e.    Menghindari	C	2.5
			29	Cara menyelesaikan konflik dengan cara menghidari adalah …. a.    Gaya orientari yang ditawarkan b.   Dengan mengulur – ngulur waktu c.    Menangani konflik sama – sama menang d.   Menangani konflik dengan kemauan orang lain e.    Menangani konflik dengan kepentingan sendiri	B	2.5
			30	Pandangan tradisional beranggapan bahwa konflik yang terjadi dalam perusahaan merupakan hal yang …. a.    Wajar ada, tetapi harus diatasi b.   Wajar ada, sehingga dibiarkan saja c.    Selalu ada dan tidak perlu dirisaukan d.   Harus diciptakan agar terjadi kompetisi e.    Berbahaya sehingga harus dibiarkan	A	2.5
			31	Jika sebuah konflik tanpa ada penyelesaian sama sekali, maka perlu ditempuh cara terakhir, yaitu melibatkan …. a.    Kolaborator b.   Dewan arbitrase c.    Manajer perusahaan d.   Masyarakat sekitar e.    Direktur perusahaan	B	2.5
			32	Suatu organisasi yang bebas sama sekali dari konflik dapat dikatakan sebagai organisasi yang …. a.    Statis, apatis b.   Mampu mencapai keberhasilan c.    Sukses dan mampu menyesuaikan diri d.   Optimis memandang masa depan e.    Percaya diri menghadapi masalah	A	2.5
			33	Konflik yang dapat dikelola dengan baik menyebabkan …. a.    Produktifitas naik b.   Pekerjaan kacau c.    Suasana tidak harmonis d.   Disintregrasi e.    Salah pengertian	A	2.5
			34	Bagian produksi akan terganggu karena apabila maintenance lambat untuk memperbaiki mesin sehingga akan terjadi konflik yang disebabkan …. a.    Perbedaan pendapat b.   Masalah komunikasi c.    Perbedaan tujuan d.   Sumberdaya langka e.    Adanya saling ketergantungan	E	2.5
			35	Dibawah ini yang bukan merupakan penyebab konflik dalam organisasi adalah …. a.    Kurangnya kerja sama b.   Kesenjangan social dan budaya c.    Tidak menaati tata tertib dan peraturan kerja d.   Salah pengertian e.    Perbedaan tujuan karena perbedaan nilai hidup	B	2.5
			36	Konflik dilator belakangi oleh perbedaan ciri – ciri yang dibawa individu dalam suatu …. a.    Interaksi b.   Masyarakat c.    Pertemuan d.   Lingkungan e.    Organisasi	A	2.5
			37	Dibawah ini merupaka cara mengubah konflik yang bersifat negative adalah …. a.    Melakukan negosisasi b.   Membiarkan konflik berlarut – larut c.    Memciptakan persangan yang ketat d.   Mengubah tujuan yang berbeda e.    Mengubah produk dengan baik	A	2.5
			38	Suatu konflik akan mengarah kea rah negative apabila …. a.    Ada negosisasi b.   Ada keselarasan c.    Tidak ada inisatif d.   Masing – masing berdiam diri e.    Ada yang mau mendamaikan	D	2.5
			39	Dibawah ini yang merupakan manfaat positif konflik adalah …. a.    Menghargai konflik b.   Mempertahankan pendapat c.    Mempengaruhi tim dan memanfaatkan energy d.   Menjadikan konflik sebagai sebuah kebiasaan e.    Membuat kanflik sebagai sebuah tradisi	C	2.5
			40	Berikut adalah akibat lebih jauh dari konflik yang tidak terkontrol, kecuali …. a.    Menurunkan kepuasan kerja b.   Konsentrasi kerja menurun c.    Produktifitasnya meningkat d.   Hilangnya semangat kerja e.    Sering tidak masuk kerja	C	2.5